Política de reembolso

Puedes cambiar o devolver cualquier pieza que hayas comprado en nuestra tienda online, excepto aquellas que hayamos personalizado para ti.

A continuación, te indicamos las condiciones para cambios o devoluciones:

  • Plazo de devolución o cambio: 7 días desde el momento de la compra en nuestra web.
  • Las piezas deben estar en perfecto estado y con el packaging de Pikadura
  • No se admiten cambios ni devoluciones de joyas que hayamos personalizado exclusivamente para ti.
  • El reembolso en caso de devoluciones se hará en los 7 días posteriores a la recepción de los productos. Se descontarán los gastos de envío, si los hubiera.
  • El envío de cambio o devolución será a cargo del cliente.